中国奢侈品电商业风起云涌。走秀网、唯品会、魅力惠专营奢侈品；京东、当当这些垂直电商大佬也抢着将自己的奢侈单品陈列上架。一片火爆之中，主角却一直缄默不语，奢侈品大牌们一直不肯给予这些电商官方受权，货源成了中国电商们最大的软肋。直到近日，Ferragamo与国内的奢侈品电商走秀网合作，开启了奢侈品牌与国内电商合作的先河。
实在，奢侈品牌们始终默默关注着这条新渠道，寻找着最合适自己的切入方式。如雅诗兰黛早已开明在线销售，以笼罩更多顾客群。而美国奢侈品牌COACH在与天猫合作开网店试水之后，自行经营电商平台已于11月8日正式上线。这或者是首个在中国国内由奢侈品牌自行运营的电商平台。
COACH中国区总裁兼CEO Jonathan Seliger向《》记者流露，由COACH自行运营的电商平台将于今年年底上线。而COACH近期请来王力宏代言的男士产品系列也将涌现在自己的电商平台上。
事实上，在美国，COACH已在电子商务上积聚了不少教训 lv旗艦店。2011年，正值COACH庆贺品牌成破70周年，COACH与“天猫”合作，开出在国内的线上商店。但双方的合作一开始即商定以一个月为期限，到期之后，COACH在天猫上的网店即下线。
一个月的试水中，销售并非COACH的重要目标。在这期间，COACH发明自己的品牌著名度得到了进步，同时吸引到许多网民拜访COACH的官方网站。
“咱们在电贸易务方面学到了许多，包含如何部署经营、如何定价、如何进行商品摆设、如何做出最佳的网站设计等。我们从合作中学到了许多，而现在我们开端经营自己的电商平台。”回想与天猫的合作，Jonathan Seliger如是说。
在与天猫协作停止之后，COACH也否认了与“闪购网站“配合的可能性。海内这些“闪购网站”上时常呈现一些奢靡单品，以“限时特卖”等方法，绝对较低的价钱吸引花费者。
Jonathan Seliger以为，对一些在中国零售供给链比较少的品牌，闪购网站是比拟有用的一种渠道，然而COACH在中国已经领有了十分大的零售供应链，因此有才能通过本人的零售渠道处理过季的产品。所以COACH不须要这些闪购网站，由于这些网站最大的作用是辅助处置一些过季的尾货。
近年来，COACH一直回收在各地的代办权，实事实体店的直营。如今对于电商这一全新的销售渠道，从线上到售后服务，COACH都不敢漫不经心。COACH自营的电商平台仍将与第三方伙伴合作，但合作搭档负责的主要是后真个物流及库存方面的治理，而所有网站的前端，包括网页设计、运营、视觉陈列等都是完全由COACH来负责。
Jonathan Seliger表现，COACH自主经营零售店，在中国地区以及亚洲的其他地域，都不合资方或加盟方。COACH盼望可能直接掌控零售环境，无论是线下或线上商店。
传统奢侈品牌爱好按“季”推出新品，而COACH的品牌定位跟其余的很多品牌都异常不同，每月都会推出新品。从经售来说，完整掌控线上商店的零售环境是无比主要的。
奢侈品电商另一个饱受诟病的弱点在于服务，对一些高价的可贵货物，一些奢侈品电商不得不抉择十分昂贵的快递服务公司，但仍很难保障让顾客对服务非常满足。
对此，Jonathan Seliger认为，越是高端产品销售，品牌服务越要亲力亲为。做电商要想胜利取决于三个方面：的产品德量，触手可得的价格以及杰出的售后服务，这也是COACH愿望并可以自己把持的三个方面。
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