孟宪坤自己说,纵然身份多变,唯一不变的就是他的"梦想",就像高中时读到海子的那首诗《以梦为马》,如今的他,已化作一辆四驱悍马,纵横在他想涉足的各个领域。

  文│本刊记者倪轶容

  他是个很难被定义的人。业界称他是最受浙商信任的地产营销专家、浙江省惟一的全国房地产策划公司10强掌门人,因为无论是他执掌的地产广告公司仍是销售代理公司,综合排名均领衔全省;他是个营销创意人,杭州的楼盘武林府、东方润园、大河宸章……各种营销亮点,都源自他的灵光乍现;但他却曾是寰球著名市场研究机构大中华区首任中国籍经理,领有从万千数据中抽丝剥茧的感性脑筋;他也是个老师,目前仍在浙江工商大学辅导研究生;然而,他又自称是个商人,在荷兰和杭州之间,寻找着房地产全新的贸易契机……他就是华坤道威整合营销机构董事长--孟宪坤,老师与商人、理性与理性,汇成了一个鲜活的"多元体"。但他自己说,纵然身份多变,独一不变的就是他的"幻想",就像高中时读到海子的那首诗《以梦为马》,如今的他,已化作一辆四驱悍马,纵横在他想涉足的各个领域。当被问及如何在多重身份中概括自己时,他的答复只有两个字:"实在"。
  他是个性格中人,却总在你预料之外孟宪坤确切是一个很率直的人,这一点,在还不接触到他自己,只是关注他的微博便已深有感想。在这个公共舆论平台上,孟宪坤老是绝不粉饰自己的爱好和讨厌。得悉我们要采访他,他并没有像大多数采访对象一样换上传统三扣西装,而是着一身小众品牌的长款玄色西服,腕上的古装表、指上的ChromeHearts纯银十字花戒闪着逼人的光。而与他的打扮比拟,他的创业阅历,更在你我的意料之外:
  2000年在浙江工商大学读市场营销师资班时代,孟宪坤就白手起家创建了自己的公司,老板加员工一共3人就在自己的独身教工宿舍办公,服务的对象却是世界500强企业;2003年,他刚进入到房产行业就宣布了一份相称"露骨"的需求研究报告--一这份出自他手的客户需求研究讲演客观、严苛,甚至狠毒。正因为这份呈文,孟宪坤在当时以供方为主导的房地工业界敏捷翻开了知名度,成为地产市场研究的威望专家;合法别人认为他会沿着市场研究一路走下去的时候,一个偶尔机会让他接触了房产营销,当时他并没有太多房地产行业教训,却一手将所服务的项目打造成"中国十大超级豪宅"之一。之后,他的营销潜能一发不可收,到2007年,华坤道威的市场占领率及综合实力就已经做到了杭州前茅;本可不劳而获、稳坐杭州房产广告公司头把交椅的他,2008年又踏入了全新的领域--房产销售代理,成立了华坤道威房产销售代理公司,并很快在这一领域取得当先位置,旗下多个楼盘的销售事迹屡次超出了全国上市的大牌、老牌代理公司;现在,华坤道威服务的开发商名单,俨然已是中国房地产名企目录:金地、保利、万通、远洋、欣盛、大家、绿城……其中更有多家房产行业翘楚,与华坤道威建立了长期策略合作关系;这样的成就,仍然没有让孟宪坤有半点停歇之意。如今的华坤道威成为了首家被荷兰海牙政府招商引资的浙江民企,于荷兰成立第一家欧洲分公司,并与欧洲知名有机食品及婴童用品供应商合作,为在浙江开发楼盘的地产企业提供业主增值服务。
  他的每一步,都出人意料,因为他说自己喜欢新鲜的事物,喜欢挑衅的快感。
  同行眼中的"招潮蟹":
  臭美推动人类提高他说他自己是个臭美的人,"臭美推动听类先进"这是孟宪坤颇为自得的借鉴金句。这种话出自一个被人尊称为"行业大哥"的嘴里,让我们对他发生了更浓重的兴致。
  无论是生活还是事业上,跨界和混搭未然成为孟宪坤标签之一。除了关注内涵之外,他坦然否认也很重视外表,甚至深谙如何用"混搭"制作跨品类的新鲜感、借"MIX"表述个人风格。而这些,做作可以从他前卫的发型、复旧风的胡须、各种闪耀的服饰中窥见一斑。他身上没有一处标榜着LV或HERMES的刺眼logo,却又用潮爆又极具品质感的小众品牌装点得恰到利益。而他的穿衣风格让他甚至在米兰旅游的时候被媒体街拍,进而被请求将他的照片登受骗地的时尚杂志。
  孟宪坤坦言有不少怪癖,比方早起不洗澡毫不出门、衣帽间大过办公室,甚至还爱逛街--自己逛或陪逛都很开心,一年出国大洽购若干次,最高纪录是从商场10点开门逛到18点关门……在孟宪坤的一间办公室,他一回身,又忍不住弥补说道:"平时俗务缠身,总要给自己找一个'放荡'渠道,有的人喜欢饮酒、有的喜欢活动、有的喜欢游览,我就是喜欢购物,让本人的头脑只斟酌哪个牌子更适合、怎么搭配,很放松。而且许多最尖真个时尚元素能够鉴戒到房地产的广告推广上,良多时尚大牌的销售套路也可以用到咱们的销售代办上来,两全其美。"作为巨蟹座男人,孟宪坤"横行"在多个范畴、多个国界之间,轻松自若地玩转混搭的游戏,在事业跟生涯中玩出火花。
  他说,与其说他是浙商,不如说他"玩商"(LeisureQuelity简称LQ)比拟确实。他喜欢出国旅行,却不是为了最美的景致,而是愿意从风景中窥测当地的文化背景,再从各种文化碰撞中找到新颖的创意。也正因为他"好玩"的个性,在始终以加班为口号的广告圈,他素来不倡导加班,而是更激励员工多出去逛逛,于是才有了华坤道威在业界令人艳羡的"员工出国游"福利,才有了公司中高层员工岁末的"台北游"、"英国游"……
  有趣好玩,这是人生的要害词,他说。
  人生绝不设限,但商人必定要有底线正由于不喜欢受限度的性格,让他抉择了荷兰作为欧洲分公司的所在地,他以为荷兰更存在开放的国度性情,这个性行业合法化、安泰逝世正当化、同道婚姻合法化的国家,展现着其最大的容纳性,这一点,让本性爱自在的孟宪坤霎时间和这个国家达成了心灵默契。
  攻破局限,视线才广阔,人生才有更多的可能性。然而在做企业做生意这件事上,他有着自己严厉的底线。他从不讳言自己是个商人,他认为世界上有三种组织是最遵照游戏规矩、设定清楚底线的--部队、宗教组织和商人。
  华坤道威的企业文化里有八个字:"心存敬畏,遵守承诺",这也是孟宪坤个人的信条。说到这八个字的时候,这个俯首听命的男人眼中却吐露出谦虚。他说作为一个商人,必需要谨守自己的道德底线,对真谛、对道德心存敬畏,对甲方、对员工、对协作者的许诺更要及时兑现,这样的企业主和企业才有立足之地。
  他始终认为,客户不是上帝而是搭档,常常教诲员工学会换位思考,站在开发商的角度去思考营销方案。他很喜欢《教父》中的一句台词"It'snotpersonal,it'sbusiness"。就事论事、公事公办也是他一贯的行事作风,正因为这般正直,他与许多开发商的老总私情甚笃。很多老总们喜欢约他喝茶,顺便和他探讨一些名目困难,他也是乐得出策划策。
  地产营销黄金十年,消费者需求才是真金据说过华坤道威这家公司的人,对它的运作模式,大多会冠以"生猛"、"成果导向"这些词。确实,华坤道威服务的很多项目经常能跻身楼市销售榜的前列,好比从住杭网今年9月份的销售榜单看,销售额前十强中有4个是华坤道威服务的。孟宪坤戏称,"不愿为销售负责的地产营销就是耍流氓"。
  他认为从前的十年是中国地产的"黄金十年",那时楼市基础处于卖方市场,很多房地产企业就像二三十年前浙江的家庭作坊一样,什么都是自己做,加工、销售都是自己做。如今中国地产已经走到了"白银十年",而这也偏偏是房地产营销的"黄金十年",预示着更具销售力、更具专业度、更具整协力的营销机构将成为市场的主流。面对这样的大机会,华坤道威也已全力做好筹备,花大精神建设现代企业制度,除了公司老员工的着力培育,华坤道威也引进了大量业界优良人才。其中,公司的履行总裁、董事就是一位在万科供职十余年的职业经理人,他的加盟为华坤道威带来了万科善于的治理方式。孟宪坤希望依靠古代化的企业轨制,来推进长期的发展:"就是要像肯德基一样,有标准化的服务,可以一直地被复制和推广,而不是靠董事长一个人的聪慧才智和人格魅力来支撑,豪情和霎时的点子是不久长的。"谈及这黄金十年的地产营销要诀,孟宪坤的回答是"关注客户的客户",也就是关注购房者,只有真正紧抓购房者的需求,才干让企业立于不败之地。对于这家起步于消费者市场研究的营销公司而言,这些想必是轻车熟路。孟宪坤自负的眼光中,华坤道威的发展方向也越来越暧昧清晰。
  下一站"物本",玩出房产营销国际范儿说到孟宪坤最近的动作,最受关注的就是华坤道威成为了荷兰海牙首家被招商的浙江民企,并在荷兰成立了第一家欧洲分公司,然而干的事却是与欧洲知名有机食品及婴童用品供应商--艾姆葵婴合作,从事有机食品入口和销售。这一举措,曾让业界倍感讶异,进口食品和房地产,这是什么逻辑?连孟宪坤本人都笑称自己成了荷兰奶粉商人。而这个故事,要从一条微博说起。
  去年荷兰女王节期间,孟宪坤正好在荷兰游玩,期间发了几条所见所感的微博。没想到收到了几十条代购奶粉的恳求。十余天后与孟宪坤一起回到国内的,是足足200多盒奶粉。这一次"送奶"经历,却让他发明了一个有趣的景象,这些要求代购奶粉的人中,不是开发商圈子里的朋友就是华坤道威服务的楼盘业主。孟宪坤武断认定,这就是购房者的再需求。
  "以前卖房子,都是一锤子交易,但实际上,业主买了屋子当前,买的更是一种生活,要吃、要喝、要过日子。如果这些我们都能服务好,如果我们能关注他们终生,下次置业的时候,客户最先想到的也会是我们。"孟宪坤很有掌握地说。如今的开发商更多关注的是售前、售中服务,以及房子品质,然而购房者的需求远远不止这些。假如华坤道威可能帮助开发商搭建一个售后服务的平台,那么客户的品牌忠实度一定会有更大幅晋升。
  循着"客户需求"这条线索,孟宪坤进行了市场调研,终极断定了上线的产品类型,并正式与荷兰艾姆葵婴合作成立物本进出口商业有限公司,专门为与华坤道威合作的开发商的业主,供给增值服务。"物本立志于成为中国出色的全球最优物作采集者与优质生活方式供给商,始终致力于在全球范畴内,为客户搜查最高品质的纯自然食物及有机日用品,并递送到家。"这是孟宪坤对新公司的定位,他更提出了"世界原产地"的概念,即为客户甄选全球原产地珍品,例如荷兰奶粉、比利时巧克力、法国葡萄酒等等。
  当问及这种全新模式是否怕被"山寨"时,孟宪坤表现并无此虑,因为"物本"懂客户需求,能发掘出房产营销与购房者买房后需求内在的关联,搭建业主服务新模式,有欧洲一线供应商直接支撑,产品比市场价钱要低10%-20%,属于"房产公司不屑于做,而个别公司又做不了"的事。但对他来说,凭借其对欧洲和中国市场的熟习,以及公司自身的范围,却足以支持起这个模式。此外,孟宪坤认为,自己的先发优势也是很难被超越的,再加上自己旗下的品牌上风,短期内很难有人能赶超。
  而孟宪坤的另一个"野心",就是通过"物本"建破起一个在线平台,对客户的偏好作全方位的懂得。这些数据,也将成为他接下来更好地研讨客户需要、优化自己策划计划的最好资料。"我们可以长期地跟踪下去,直到为每位客户树立起毕生的档案。"现在,"物本"平台已经在海内多个城市上线,天天大概有400-500份订单。一些开发商,就是因为看中这项增值服务,开端了和华坤道威的深度配合,从房产营销谋划、销售署理到交付后的增值服务。在接收采访的这周,因为拜访量过大,物本网站的服务器竟一度瘫痪。
  "中国最大的几家房地产销售代理公司都已经上市了,我想我们再上市可能性不大。"孟宪坤点起一支烟说,"物本却是一种全新的模式,它冲破了广告、营销、销售代理的增加极限,为企业带来了无尽的后续动力。更主要的,这是我凭借十余年数据积聚开创的花费服务状态。"
  不惑的男人,他姓"梦",更信举动从市场研究第一人,到坐上杭州房产营销头把交椅,到成为杭州名列前茅的销售代理公司掌门人,再到如今的跨国商人,孟宪坤的每一步都走得出乎凡人意料。问其为何有如斯无限的主意和能源,他笑着回答,兴许和他的姓氏有关--"孟"与"梦"同音。他说在国外,每当有人问他姓什么,他就开玩笑说,我姓"dream"。这也是他曾亲笔撰写的一本楼书的开篇语:"Ihaveadream"。
  现在,他的妄想还有很多,他生机继承优化华坤道威,让它成为一个真正为房地产商服务的的全营销整合平台,为他的员工发明毕生就业的机遇。对于他自己,他愿望能在多少年后去剑桥或其余世界着名学府持续读书,读读人类学、社会学,写一本关于中国和荷兰文明渊源与差别的书,以及去任何未曾涉足的地方自由旅行……
  访谈结尾,孟宪坤的梦依然在继续,因为他是个以梦驱动的男人。
  
  普鲁斯特问卷Q:你认为最完善的快乐是怎么的?
  A:自由、温和,二心一意享受日子。
  Q:你最盼望拥有哪种才干?
  A:语言禀赋,会很多种语言,去很多处所,休会多种生活,结交很多友人。
  Q:你最胆怯的是什么?
  A:失去野心。
  Q:你目前的心情怎样?
  A:感激现在占有的所有,固然很累,但每一天都值得,这是最大的幸福。
  Q:还在世的人中你最钦佩的是谁?
  A:曼德拉。每一位为自己所信仰的货色去斗争终生的人都是值得钦佩的。
  Q:你认为自己最巨大的成绩是什么?
  A:下一个造诣。
  Q:你自己的哪个特色让你最感到仇恨?
  A:属螃蟹的,壳很硬,心却很软,症结时刻下不了狠手。
  Q:你最喜欢的旅行是哪一次?
  A:衣着风衣,雨中散步剑桥大学,途经"谦卑-道德-光荣" lv 2013冬季奢侈品牌包包大减价;三道门,是十分深入的记忆。
  Q:你最痛恨别人的什么特点?
  A:虚伪。
  Q:你最爱护的财产是什么?
  A:家人。
  Q:你最奢靡的是什么?
  A:在自由安排的时光里,看书、陪家人、睡到天然醒。
  Q:你认为水平最浅的苦楚是什么?
  A:喝多了第二天头很疼,算不算?
  Q:你最喜欢的职业是什么?
  A:尺度谜底应当是当初的职业吧,但我也很想做一个历史老师,或者研究社会学的学者。
  Q:你对自己的表面哪一点不满足?
  A:又胖了。
  Q:你最懊悔的事件是什么?
  A:没有。
  Q:还在世的人中你最鄙视的是谁?
  A:虚假、不诚信的人。
  Q:你最爱好男性身上的什么品德?
  A:勇气、智慧、担负,有所为有所不为。
  Q:你应用过的最多的单词或者是词语是什么?
  A:据员工说,以前是"你晓得我的意思吗",但现在很少说了,因为大家的目的越来越清晰,而且我也开始理解给他们越来越大的平台。
  Q:你最喜欢女性身上的什么品质?
  A:女人是世界上最漂亮的造化,但条件是,她必须像个女人。
  Q:你最伤痛的事是什么?
  A:伤痛未免,但说到"最",还真没有。
  Q:你最重视朋友的什么特点?
  A:气息相投,虔诚,有意思。
  Q:你这毕生中最爱的人或东西是什么?
  A:家人。
  Q:你希望以什么样的方法死去?
  A:躺在摇椅上,晒着太阳想了半天,似乎这辈子没什么遗憾了,顺便再想了一下这辈子里很多好玩的事情,而后微笑着分开这世界。
  Q:何时何地让你感到到最快活?
  A:和孩子在一起的时候。
  Q:你的座右铭是什么?A:永不废弃。
  
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