滕芙勤
晚报讯 Coach近日低调上线自营电商购物平台，包括手袋、男士包、小皮具、外套、鞋履、领巾、腕表及首饰均提供在线销售，记者登陆该网站发明，商品价钱与线下实体店并无差异，而在商品方面，网店除开店之初提供两款王力宏亲笔签名男士包外，还将通过每月宣布新产品的策略吸引消费，专家指出，奢侈品在国内开自营电商主要作为线下渠道的补充。
记者懂得到，Coach网店除了销售商品外，还供给为期一年的保修服务、售后服务跟VIP专享礼遇，与线下店并无差别，此外，花费者购置任何产品均享有免费礼品包装和中国大陆地域的免费快递服务，以及7天退货和退款保障。同时，Coach方面表现，网店接收货到付款、支付宝和重要信誉卡支付等付款方法。
事实上，去年为庆贺公司成破70周年，Coach已经在天猫商城试水中国市场的在线营销，了解何种价位的产品更畅销、网站点击率数据等。对自营网店，Coach方面回应称，此次自建电商一方面能为顾客提供实体店一致的服务 lv官方網台灣，另一方面还便于为还未在当地开设门店的消费者提供正品和服务。此外，品牌方面表示，自建电商平台有利于把控网页设计内容、商品治理，更好掌握商品表示、顾客请求及爱好，更机动地提供服务。
记者察看到，今年下半年，多家奢侈品牌都纷纭“试水”电子商务平台，本土时尚电商走秀网近日获自得大利品牌Ferragamo的官方受权开设中国网络专卖店，而DVF、Alice by Tem－perley、Red Valentino等多个欧美品牌发布授权海内奢侈品购物网站尚品网，销售包含服装、鞋履、箱包、配饰在内的四大品类，高端品牌仿佛正在对中国的电子商务平台松绑。
对此，艾瑞征询剖析师苏会燕向记者分析，奢靡品牌开辟电商渠道是为线下渠道的弥补。Coach此次自建电商，一方面是对中国市场的看好，而另一方面，品牌也盼望通过电商平台绕开线下较高的商场入驻费，以便于开拓市场。然而，只管自营电商在品牌形象、服务品德等方面有更好的把控，但效果如何则要看团队专业性、体系建设以及营销方面等详细策略，目前后果如何尚不可知。
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